El objetivo general de esta investigación, es elaborar la propuesta sobre un plan estratégico de marketing, que permita el fortalecimiento institucional para la cooperativa de los empleados de edeste  (coopdeeste). El diseño de la investigación es de tipo no experimental, de corte transversal, ya que la misma no han manipulado las variables y se presentarán tal y como se presenta el contenido.

En cuanto al tipo de estudio que se realiza es de carácter descriptivo y exploratorio, con un enfoque mixto, la población de estudio para la investigación estará conformada por 1300 socios, tomaremos una muestra de 68 personas, se trata del órgano de dirección, incluyendo al consejo de administración, el presidente del consejo de vigilancia, el presidente del comité de crédito, socios delegados, así como al gerente de operaciones y los demás colaboradores de coopdeeste.

Para llevar a cabo el objetivo general de la investigación, se utilizarán los métodos inductivos, análisis y síntesis. La elaboración de un plan estratégico de marketing, surge la necesidad de lograr   que las autoridades de la cooperativa establezcan prioridades en la dirección de desarrollo de la misma, para que la cartera de socios aumente significativamente, es decir, que el negocio pueda evaluar la situación actual y proyectar la situación desea a futuro.

La finalidad de este plan es explicar la situación actual dela cooperativa, en relación a la elaboración de un plan de marketing y señalarlas acciones internas que debe fomentar para mantener la calidad de sus productos y servicios. Esta investigación pretende servir de aporte e interés a profesionales de las diferentes áreas mercadológicas y de administración, así como los dirigentes integrales de la cooperativa, enfocada en nuevas oportunidades a partir de las fortalezas y debilidades encontradas.