El presente proyecto de investigación, se realizó con la finalidad de presentar un modelo de negocio aplicado los conocimientos adquiridos durante la maestría en gerencia moderna, a través del objetivo general. Diseñar un plan de negocios para la instalación de Wells Ness spa.

La metodología utilizada  en la presente investigación  consiste en el diseñó no experimental y de corte transversal, el tipo de estudio aplica fue el alcance exploratorio y descriptivo, la población de estudio   realizado con el mercado objetivo a través  de la aplicación de encuestas y entrevistas de 103 personas en una edad comprendida entre los 24 y los 60 años de edad, además, se utilizaron los métodos de observación, inducción, análisis y síntesis cuales se busca percibir los elementos esenciales para el desarrollo del mismo, las técnicas que se utilizaron fueron las encuentras y las entrevistas.

Al finalizar el estudio, queda evidenciado que la instalación de un modelo de negocio cuenta con gran aceptación, ya que en cambio de mentalidad en la nueva generación a contribuido a la imagen personal sea vista   como elemento decisivo en el mundo del stress, el cual es un mal que afecta la vida confidencial. Basado en este concepto es Wells Ness Spa, quiere contribuir   al bienestar de los huéspedes que visitan el hotel y la población dominicana en sentido general.

Un elemento importante del plan es lograr la felicidad de los clientes y la captación de nuevas clientelas, por la cual se ha trabajado algunas estrategias en las ofertas de servicios.