El estudio se planteó como objetivo general: analizar cuáles son las acciones que implementa el equipo de gestión para elevar el nivel de convivencia humana entre los actores del proceso educativo (equipo directivo, docentes, padres, madres, tutores y estudiantes). 

La investigación fue calificada como descriptiva, con el uso de los métodos: deductivo, inductivo, analítico, sintético, teniendo como técnicas de investigación: la revisión documental, el cuestionario y la entrevista estructurada. La población objeto de estudio estuvo conformada por 300 estudiantes, 5 miembros del equipo de gestión, 100 padres y tutores y 10 docentes. De los cuales se tomó el 10% de los estudiantes y de los padres, así como el 100% de los docentes y equipo de gestión, como unidad muestral.

El estudio concluyó, que el equipo de gestión cumple con las expectativas respecto de la convivencia escolar, evidenciándose que han importantizado la implementación de estrategias diagnósticas que han conducido a la detención de causas que originan la falta de armonía en los educandos observados. De igual modo, el estudio destacó que el equipo de gestión emplea diversas estrategias para lograr un buen nivel de convivencia entre los directivos, docentes, padres, madres y/o tutores y estudiantes, con el uso de una metodología experiencial o vivencial en las aulas.

Se recomendó, seguir implementando las mismas estrategias de convivencia, así como enfatizar en las buenas relaciones entre los padres, madres o tutores. De igual modo, se recomendó seguir implementando las técnicas para el reforzamiento de la buena convivencia en el centro: estrategias lúdicas, juegos de cooperación, entre otros.