El estudio se planteó como objetivo general: determinar las estrategias que se implementan dentro de la gestión educativa para mejorar la convivencia en el Centro Educativo La Palmita, Distrito 04-03 San Cristóbal, año escolar 2017-2018. 

Lo métodos aplicados en la investigación fueron los siguientes: teórico (el análisis y la síntesis) y el empírico; con el uso de la consulta bibliográfica y la entrevista, como técnicas principales. La población objeto de estudio estuvo constituido por todos los docentes y los miembros del personal administrativo del Centro Educativo de La Palmita, Distrito 04, Regional 03 de la provincia de San Cristóbal en el período escolar 2017-2018.

El estudio concluyó, que la mayoría de los docentes del centro, poseen un título de licenciatura y tienen preferencia por realizar cursos de capacitación pedagógica, como planificación por competencias y el uso de las TICs, pero que esta capacitación no es suficiente para la resolución de problemas en las aulas. De igual modo el estudio destacó que las principales estrategias implementadas por los miembros del equipo de gestión del centro, en la resolución de problemas son: la convocatoria a reuniones, las charlas y la comunicación con las familias. 

Se recomendó, propiciar un ambiente sano donde haya buena convivencia, a fin de que el proceso educativo se pueda desarrollar fundamentalmente sin fricciones entre los diversos actores que intervienen en él. De igual modo se recomendó facilitar la capacitación de los docentes en cuanto a la resolución de conflictos, para mejorar la forma en que son tratadas las situaciones conflictivas que puedan surgir en el desarrollo de sus clases.