El estudio se planteó como objetivo principal, determinar las estrategias de comunicación para el fortalecimiento de la convivencia utilizadas en el centro educativo Ángela Núñez Fernández, perteneciente al Distrito Educativo 04-02 del Municipio de San Cristóbal, en el período escolar 2016-2017.
Esta investigación fue calificada como descriptiva, cuantitativa y de corte transversal, con el uso de la encuesta, revisión de literatura, consultas web y las visitas de campo, como principales técnicas, teniendo como instrumento: el cuestionario. La población objeto de estudio estuvo conformada por 6 directivos, 21 docentes, 413 estudiantes y 320 padres, de los cuales se tomó 6 directivos (100%), 21 docentes (100%) 58 estudiantes (10%) y 33 padres (10%), como unidad muestral.
El estudio concluyó, que muy pocas veces se emplean estrategias de comunicación directamente con el personal docente, administrativo y de apoyo del centro. De igual modo, el estudio destacó que el nivel de efectividad de las estrategias de comunicación empleadas por el equipo de gestión, para propiciar la convivencia humana con el personal docente del centro educativo Ángela Fernández, resulta ser, de acuerdo a los datos obtenidos, valorada negativamente.
Se recomendó, establecer canales más idóneos para dar a conocer las informaciones pertinentes, a la comunidad educativa. De igual modo, se recomendó utilizar formas novedosas de dar a conocer las informaciones sobre las actividades del centro educativo, tales como: correos electrónicos, reuniones, carteles, tablones de anuncios, circulares, redes sociales, intranet, etc.