La presente investigación presentó como objetivos describir las características socioeducativas de la población objeto de estudio. Determinar la valoración del personal docente respecto a la gestión directiva. Describir la percepción del personal docente y estudiantes entorno a los controles disciplinarios. Identificar los controles disciplinarios que utiliza la gestión directiva para enfrentar las situaciones de indisciplina que se presentan en el centro. Esta investigación tiene carácter descriptivo y exploratorio, el instrumento aplicado para la recolección de información consistió en un cuestionario. Para seleccionar la muestra, al identificar que la población de docentes era pequeña, se decidió tomar el 100% de la misma, ya que se pudo aplicar el cuestionario a los 20. En relación a la muestra de estudiantes, la misma se tomó de forma aleatoria o empírica.
El estudio concluyó que los docentes tienen una valoración positiva con relación a la organización del calendario escolar, la aplicación de pruebas diagnósticas para la realización de la planificación del centro, la integración de los docentes a la elaboración del PEC, la coordinación del esfuerzo laboral de los docentes para alcanzar las metas de la organización, el seguimiento a la planeación y desarrollo de las actividades del centro, vigilancia de que se cumplan las orientaciones proporcionadas para desarrollar las actividades que se asignaron, la organización de los servicios básicos del centro (agua, electricidad, limpieza) y la organización de actividades por parte del director para mejorar las condiciones del mobiliario y del edificio. Los controles disciplinarios que utiliza la gestión directiva siempre son: Enseñar las normas de convivencia, establecen acuerdos y normas consensuadas, hace una valoración positiva de cada alumno descubriendo y exaltando sus cualidades, acciones y trabajo, realiza conversaciones dirección-maestros-alumnos (dialogo efectivo), cuando un alumno comete un acto de indisciplina es llevado a la dirección, conocen de manera individual a los alumnos y las familias, toman una actitud serena al reñir o corregir, y una actitud de escucha al estudiante. Cuando un alumno comete un acto de indisciplina es llevado a orientación y utilizan el interés del alumno para potenciar actividades constructivas.
En sentido de sus conclusiones, se recomendó al Ministerio de Educación de la República Dominicana (MINERD): Ofrecer capacitaciones a los directores de centro y docentes sobre cómo hacer frente a la indisciplina en los centros escolares. Seguir implementando otros mecanismos que rijan el cumplimiento de las normas de convivencia y comportamiento que establece esta entidad. Emprender campañas educativas donde se priorice la formación en valores y las buenas costumbres y se eduque al estudiantado en torno a las consecuencias del bullying. Promover la inserción de los padres en la planeación y ejecución del PEC. A los padres continuar sus estudios y realizar curso-talleres que le permitan elevar su nivel académico. Colaborar continuamente con el docente en cuanto a la disciplina y motivación de sus hijos. Continuar ayudando a sus hijos en sus tareas y enviándolo adecuadamente. A los docentes objeto de estudio, continuar implementando estrategias que le permitan alcanzar mejor disciplina en las clases. Establecer desde el inicio del año escolar normas de comportamiento en el aula, consensuadas con el alumnado y continuar la enseñanza del PEC. Participar en los talleres y capacitaciones que ofrezca el Ministerio de Educación de la República Dominicana