El estudio se planteó como objetivo general, diseñar un diplomado e implementación de las Tic en la enseñanza de la Lengua Española y la Literatura a impartirse en la UCSD, ya que la inclusión de la tecnología y el uso de las Tic en el ámbito educativo inciden directamente en el planteamiento de la propuesta y su pertinencia. La investigación fue de diseño no experimental, de corte transversal, tipo exploratorio-descriptivo, con los métodos: inductivo, analítico y sintético.
Como técnicas emplearon la encuesta, entrevista, observación, lista de cotejo y el cuestionario. Se trabajó con una población de 52 docentes, 2 coordinadores docentes, 2 coordinadores del área de letras y 2 miembros de postgrado e investigación de la UCSD.
Entre los principales resultados del estudio se destacó, que la pertinencia de crear un programa de formación docente, a través de un diplomado en la implementación de las Tic en la enseñanza de la Lengua Española y la Literatura, que permita la actualización de los participantes. Se evidenció que la UCSD cuenta con las características de estructura y logística descritas como factibles para poner en ejecución el diplomado.
La investigación sugirió la propuesta de un diplomado en implementación de las Tic, pero que el docente facilitador que imparta la propuesta, deba poseer capacidades, habilidades, ética, competencias académicas y actitudinales requeridas por el programa y la institución. Además, el participante, al finalizar la formación será capaz de implementar las Tic en su labor educativa.