Esta investigación tiene el objetivo de analizar el nivel de dificultades y logros del Departamento de Orientación Escolar del Liceo Onésimo Jiménez, al percibirse con frecuencia las debilidades de los estudiantes, en términos de conocimientos, falta de disciplina, valores morales y éticos y planes de vida, es muy importante prevenir y enfrentar los problemas que el adolescente pueda tener con la formación de la personalidad, con el control de la agresividad, analizar si sufre o sufrió de abandono, su nivel socioeconómico, si tiene problemas en el núcleo familiar (divorcios,alcoholismo, violencia, abandono, adicciones, etc.), malas amistades o vagancia.

El objetivo de una buena orientación educativa es dar acompañamiento a los jóvenes para potenciar su personalidad y madurez intelectual. Los hallazgos identificados del presente trabajo reconocen como problemática principal en las actividades educativas la realidad social que viven los estudiantes. El Departamento de Orientación utiliza diferentes estrategias para solucionar las situaciones presentadas como darle seguimiento a los estudiantes con dificultades, involucrar la familia y verificar el avance logrado o las nuevas dificultades y presentar compromisos entre las partes.

La planificación del Departamento de Orientación Escolar del Liceo contempla, por una parte, objetivos generales, para enfrentar las necesidades que presentan los estudiantes, por otro lado determina las finalidades y las metas para ser cumplidas por el departamento. Resulta todavía que el centro educativo no dispone de recursos humanos adecuados para las necesidades de los estudiantes con dificultades del aprendizaje, ya que la misma requiere de un personal específico para cada situación o competencia. 

El grado de satisfacción de los padres y docentes es bueno, acorde a los resultados arrojados en las encuestas realizadas del centro educativo, pero hay áreas donde se necesitan un enfoque más colaborativo entre docentes y orientadores para lograr resultados concretos.