La supervisión y acompañamiento del desempeño del sector educativo a nivel escolar es esencial para asegurar la calidad de la educación. En el Instituto Politécnico Nuestra Señora de Las Mercedes la supervisión docente se ve afectada porque las coordinadoras del Nivel Inicial y Primario sienten un poco de deficiencia en la supervisión de algunas áreas, lo que podría afectar el nivel de calidad y el desarrollo del modelo pedagógico del currículo para el logro de los aprendizajes de los estudiantes. Esta se justifica en que si bien el Instituto ofrece una educación de calidad y posee coordinadores en cada nivel que monitorean la acción docente, no se conoce agrandes rasgos cual es el aporte del equipo supervisor y como la supervisión contribuye a la mejora de la calidad o si se realiza el protocolo correcto al momento de supervisar o acompañar al docente y todo el proceso educativo.Partiendo de esto se pretende determinar el nivel de calidad en la supervisión y acompañamiento docente en los niveles inicial y primario del Instituto Politécnico Nuestra Señora de Las Mercedes de Santiago, período septiembre -diciembre 2017.

La investigación es de campo y descriptiva. Con una población finita 25 docentes, 2 coordinadoras y una directora. Una muestra representativa de 172 estudiantes de los grados 5to y 6to.

Se evidenció que las coordinadoras son valoradas como muy buenas y excelente por los docentes y la directora, y que siempre trabajan con los niños que poseen necesidades de aprendizaje. Se constató que el seguimiento continuo en los acompañamientos ayuda en grandes rasgos a que la supervisión y acompañamiento sean de calidad. Entre las debilidades, las coordinadoras deben notificar con más frecuencia cuando van a realizar acompañamientos, ya que es necesario notificar previamente y dar seguimiento al cronograma de acompañamiento y que ofrezcan mas seguimiento a los docentes que necesiten mejorar sus practicas pedagógicas.