El objetivo de esta investigación consistió en diseñar estrategias de mejoramiento del liderazgo, en la gestión del personal administrativo del Centro UASD Baní, en el período 2017-2018. Estableció entre los objetivos específicos, reconocer el nivel de identidad que posee el personal administrativo con el centro UASD- Baní. Determinar el estilo de liderazgo que predomina en la gestión del personal administrativo. Valorar el nivel de satisfacción que posee dicho personal y analizar cómo afecta el ejercicio de este liderazgo en el clima laboral.
Esta investigación fue de tipo diagnóstica- descriptiva, empírica, cuantitativa, cualitativa, y de desarrollo. Empleó los métodos teóricos, sistémicos, analíticos, deductivos, inductivos y estadísticos. Empleó como técnicas la revisión bibliográfica y documental, la entrevista y la encuesta. La población estuvo compuesta por 46 personas, de las cuales 5 son encargados de áreas, un director, y el subdirector. La muestra estuvo compuesta por 25 empleados administrativos, 5 encargados de áreas para el 100% y un director y un subdirector para el 100% del personal administrativo.
Este estudio concluyó, que según los hallazgos existe una contradicción entre lo que sostienen los empleados y el equipo de gestión sobre los estilos de liderazgos que ejercen en el centro, que la mayoría de los empleados nunca han recibido un reconocimiento por el trabajo que realizan. Sin embargo, sostuvo que el equipo de gestión brinda la motivación adecuada a los empleados. En tal sentido, se recomendó a los empleados asumir con responsabilidad sus funciones, comprometerse y empoderarse más del centro, seguir capacitándose para mejorar y progresar dentro de la institución. A la dirección del Centro, se recomendó implementar un programa de reconocimiento a los empleados que desempeñen sus funciones con eficiencia. Que colaboren y asumir un liderazgo que tome en cuenta las características del líder carismático y transformacional propuesto en el Modelo de Gestión para la Calidad de los centros educativos.
