Este estudio de planteó como objetivo general, analizar las estrategias de comunicación, satisfacción laboral y su relación con el clima organizacional en el Liceo Dr. Julio Abreu Cuello en el Primer Ciclo del Nivel Medio. Se utilizaron los métodos: deductivo, analítico y sintético. Se usó la técnica de observación de datos. Esta población estuvo compuesta por 46 profesores, de los cuales 2 como secretario, 2 y 1 como el administrador coordinador de biblioteca, un director, un psicólogo, 34 personal administrativo (policía, conserje, portero, estudiantes y mensajeros), y el número de 623 estudiantes.
Según los resultados, al preguntarle a los docentes como describen el clima organizacional del centro educativo; el 40% contestó que favorable; el 30% dijo que este era muy favorable, el 20% estableció de favorable; y el 10% indicó que muy desfavorable. Se puede observar, que al preguntarle a los docentes que si trabajan en equipo con sus compañeros; el 50% contestó que siempre; el 20% contestó que casi siempre; el 20% estableció que nunca; y el 10% casi nunca. El 30% de los docentes entrevistados opinaron que se han presentado conflictos en el centro educativo, relacionado con la falta del clima organizacional; el 10% contestó que casi siempre se presentan conflictos; el 40% indicó que nunca se han realizado conflictos; y el 20% dijo que casi nunca.
Se concluyó que la mayor problemática surge en la relación laboral de empleados de diferentes jerarquías, es decir, de personal administrativo a directores, o de docente a personal administrativo y viceversa, donde se percibe un clima laboral inadecuado; muy especialmente por los miembros del personal de apoyo y administrativos, donde solo el 20% consideró que existe un ambiente de armonía en dicho liceo. En cuanto a los estudiantes se pudo demostrar, que éstos en su mayoría, presentan buena relación y lazos comunicativos casi con todo el personal del centro, los cuales entre el 40% y 30%, considerado favorable y muy favorable la relación surgida entre ellos y el personal del centro. Cabe destacar, que el 40% de los estudiante estableció que el la relación con la directora del centro es desfavorable.
Se recomendó a la dirección del centro, realizar una investigación más profunda que permita conocer la situación y el nivel del clima organizacional en el centro, para implementar mejoras. A los docentes del centro educativo, desarrollar estrategias por parte de la gerencia que generen motivación. Para esto es necesario hacer un cambio en el ambiente laboral, que sirva de entusiasmo y cooperación entre todos.