Este estudio se planteó como objetivo general, analizar la importancia de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje del PONSCA, durante el año escolar 2018-2019. Se utilizó el método: inductivo y la técnica de encuesta para la recolección de datos. La población estuvo compuesta por los 925 estudiantes, los 55 profesores y los 6 integrantes del equipo de gestión del PONSCA.

Según los resultados se observó que el 46% de los docentes del PONSCA señaló que las TIC presentan dinámicas para presentar conceptos, un 43% está muy de acuerdo y un 11% medio de acuerdo. El 32% de los docentes está totalmente de acuerdo en que las TIC ayudan a los estudiantes a solucionar problemas, el 30% respectivamente dijo que muy de acuerdo y medio de acuerdo y un 8% dijo que poco de acuerdo. El 27% de los docentes está totalmente de acuerdo en que el uso e de las TIC estimula la creatividad de los estudiantes, el 27% también dijo que poco de acuerdo, un 30% señaló que muy de acuerdo y un 2% medio de acuerdo, mientras que un 14% está nada de acuerdo. Se mostró  que el 48% de los profesores está totalmente de acuerdo en que el uso de las TIC por parte de los estudiantes aumenta su comunicación a efectos educativos con otras personas, un 43% muy de acuerdo y el 9% medio de acuerdo.

Se concluyó que las TIC han jugado un papel determinante en el proceso de enseñanza y aprendizaje pues gracias a estas herramientas el interés del alumno por el conocimiento ha despertado crecientemente, ya que ellas proporcionan al estudiante una infinidad de información en todos los ámbitos o áreas del saber, facilitando en gran manera la búsqueda e intercambio de información. Las herramientas tecnológicas han permitido que se potencializar las competencias docentes entorno al manejo de las tecnologías. 

Se recomendó al equipo de gestión, gestionar con un plan de mejora para superar los factores que dificultan un uso adecuado de las TIC en el PONSCA, tales como la falta de energía eléctrica, la mejora del acceso al internet y la adecuación de los equipos necesarios; a los docentes, integrar en sus planes de clases la incorporación de las TIC como parte esencial y como herramienta didáctica, para de este modo dinamizar y expandir el conocimiento; a los estudiantes, desarrollar las guías propuestas por los docentes para fortalecer sus competencias educativas, dándole importancia al uso de las TIC; y a los padres, apoyar a los docentes y estudiantes en el uso de las tecnologías para la aplicación en las clases.