Este estudio se planteó como objetivo general determinar el uso de las TIC en los facilitadores de la Gerencia Regional Central del instituto Técnico Profesional INFOTEP. Se utilizaron los métodos: inductivo y de observación. La población de los usuarios es de 196 que imparten capacitaciones puntuales a empresas, y directamente en el centro tecnológico del INFOTEP.
Según los resultados, de las áreas en que los docentes de la formación profesional imparten, el 40.22% señaló a las empresas privadas, el 30.43% dijo a los Centros Operativos del Sistema, el 16.30% indicó a las empresas públicas, mientras que el 13.04% declaró al Centro Tecnológico GRC. El 85.78% de los docentes de la formación profesional encuestados dijo estar completamente de acuerdo en que es importante considerar en la planificación alguna recurso TIC, mientras que el 14.13% expresó estar de acuerdo. El 69.57% de los docentes encuestados dijo estar completamente de acuerdo en que en el plan de sección considera las TIC al inicio de clases, el 28.26% expresó estar de acuerdo, mientras que el 1.09% declaró estar en desacuerdo y muy en desacuerdo el 1.09% cada uno. Según el estudio aplicado a docentes de la formación profesional, el 46.74% indicó estar en desacuerdo en que en su plan de sección no se toma en cuenta ninguna recurso TIC, el 45.65% dijo estar muy en desacuerdo, mientras declaró estar de acuerdo y completamente de acuerdo el 5.43% y 2.17% respectivamente.
Se concluyó que con respecto a las competencias docentes que poseen los facilitadores en este centro del INFOTEP para la implementación del uso de las TIC se pudo comprobar por medio de las informaciones recolectadas que la mayoría de estos usan internet y como navegador usan Google Chrome y dicen tener comunicación por WhatsApp con sus participantes, siendo estas las recursos más básicos para la búsqueda de la información y la comunicación entre docente y participante por medio de la tecnología, esto no quiere decir que utilizan recursos TIC al servicio de sus secciones de clases. Se recomendó al centro, fomentar a nivel institucional tecnología apropiada para la comunicación entre los facilitadores y los participantes como: uso de correos institucionales (@infotep.gob.do) plataformas móviles para la comunicación que pueda quedar todo evidenciado, esta además del WhatsApp, como Telegram entre otras, acompañar a los facilitadores en lo que tiene que ver con la planificación y ejecución del uso de las TIC de las tecnologías educativas, más allá del uso de las TIC de diapositivas y computadoras en el salón de clases; y a los docentes, que hagan inversiones personales en aplicaciones y/o recursos en línea que les permita impartir sus clases acorde con los tiempos.
