Este estudio se planteó como objetivo general, analizar los factores que inciden en el aprendizaje de lectura y escritura en los estudiantes del primer ciclo del nivel primario de la Escuela Rafael Américo Henríquez del Distrito 10-03, año escolar 2018-2019.La investigación es no experimental, correlacional, explicativo, descriptivo y exploratorio. Se utilizó el método inductivo. En esta investigación el objeto de estudio se extrajo del universo la directora la coordinadora y orientadora del primer ciclo de primaria, nueve docentes pertenecientes al primer ciclo de primaria y 323 alumnos.
Según los resultados de los docentes estudiados en la escuela Rafael Américo Henríquez, el 67% tiene una licenciatura y el 33% tiene un título de postgrado. Un 78% de los docentes siempre promueve la lectura en sus estudiantes mientras que un 32% casi siempre lo hace, un 33% contestó que siempre utiliza las estrategias adecuadas para la enseñanza mientras que un 67 % casi siempre lo hace, un 78% dice que siempre recibe recursos para su práctica, mientras el 11% casi siempre lo recibe y un 11% a veces.
Un 56 % realizan planes para atención a la diversidad, un 22 % lo hace casi siempre y un 22% a veces. Se concluyó que las entrevistadas coinciden en las docentes utilizan diversas estrategias para llevar a cabo una buena ejecución en su práctica de la lectura y la escritura en el aula. Se recomendó a la directora, debe tomar en cuenta que no solo por brindarle los recursos y acompañarlas es suficiente, se debe tomar un plan que haga que los padres o tutores apoyen en la educación y darle seguimiento a sus aprendizajes; a la orientadora, que debe acompañar a las docentes para darles pautas que mejorarían su práctica pedagógica; a la coordinadora, que continúe dándole ese apoyo que les da las docentes, apoyar a las docentes en las elaboraciones de planes de intervención para ayudar con la atención a la diversidad; y las docentes, que tomen en cuenta las orientaciones que le brinda la coordinadora que traten de realizar planes de acción para la atención a la diversidad.