Este estudio se planteó como objetivo general, analizar la incidencia  de las familias en el proceso de enseñanza y aprendizaje en el Liceo Secundario Mogollón del Distrito Educativo 02-05 San Juan Este, año escolar 2018-2019. Se utilizaron las metodologías de la investigación-acción . La población estuvo compuesta por  los 141 estudiantes, 141 padres y 15 docentes y el director del Liceo Secundario Mogollón del Distrito Educativo 02-05 San Juan Este en el Año 2018-2019.

Según los resultados, la mayoría de los docentes del centro oscilan entre 1 hasta 5 años en experiencia laborales lo que indica que son prácticamente nuevos en el sistema educativo. En relación a la manera en la que el centro lleva a cabo los procesos de intervención de las familias, el 100% de los docentes encuestados expresó que es mediante charlas. La mayoría de los padres visitan a los docentes a final de año escolar, para saber el desenvolvimiento escolar de los hijos en el transcurso de este. En lo que se relaciona con si asisten los padres periódicamente a las reuniones y/o actividades que realiza el grado en que están sus hijos, un 33% de los profesores destacó que nunca, 27% a veces, 20% siempre y otro 20% casi siempre.

Se concluyó que, los procesos de intervención de los padres de familia se llevan a cabo de forma efectiva, realizando charlas, esto según el 100% de los docentes, dando a conocer los avances en el proceso educativo, involucrando a las familias en pro del mejoramiento de las condiciones pedagógicas y el director encuestado está de acuerdo también. Los docentes y estudiantes (80%) están de acuerdo en que los padres nunca se involucran por factor de tiempo. Se recomendó a la regional de educación, motivar a los  maestros  para que ejecuten  acciones encaminadas a mejorar la relación padres/madres, maestros/as, involucrándolos  junto a ellos en el proceso educativo; a los maestros, organizar  actividades de integración de padres, madres y tutores al proceso de enseñanza y aprendizaje  de sus hijos; a los padres y tutores; Participar activamente en las convocaciones a reuniones que el centro educativo y los maestros realizan y a los estudiantes; Motivar a sus padres a participar con mayor frecuencia en las actividades que realiza el centro educativo.