El objetivo general de este estudio consistió en analizar cómo influye en los aprendizajes y en el desarrollo de competencias la aplicación de las normas de convivencia del personal docente y administrativo de la Escuela Básica Leonor Feltz y planteó entre sus objetivos específicos describir los factores que intervienen en la aplicación de dichas normas, y describir las actividades que realiza el equipo de gestión para motivar la convivencia en la escuela.
El estudio se enmarcó en el tipo de investigación descriptiva, explicativa, de campo y de orientación pedagógica. Utilizó los métodos estadístico y descriptivo. Empleó como técnicas la observación, la entrevista, consulta bibliográfica y aplicación de instrumentos de investigación. La población estudiada estuvo compuesta por la directora del centro, 37 docentes, 702 estudiantes, 5 miembros del personal administrativo, y utilizó una muestra de 29 docentes, 7 miembros del equipo de gestión y 71 estudiantes extraídos mediante la aplicación de la fórmula de Fisher y Navarro, utilizada cuando el tamaño de la muestra no es conocida.
Se concluyó en este estudio, que los docentes y los estudiantes a pesar de reconocer que la aplicación de las normas de convivencia en el centro ha generado un impacto importante, una parte de ellos no la valoran positivamente y que el equipo de gestión ve como positivo el impacto que produce la aplicación de las normas de convivencia en relación de la calidad de los aprendizajes. En tal sentido, se recomendó capacitar a los docentes para que sean justos en las correcciones en el logro de los aprendizajes, que el Equipo de Gestión debe acompañar al director en la formación de los docentes y estudiantes en lo relativo al conocimiento y cumplimiento de las normas de convivencia, y que los docentes deben integrarse a las actividades que realiza el centro educativo que estén dirigidas a la buena convivencia y al desarrollo de competencias en los estudiantes.