Determinar el nivel de satisfacción laboral de los docentes y cómo influye en el proceso pedagógico del Liceo José Altagracia Robert, Distrito Educativo 01-03, Villa Central. Año escolar 2017-2018 fue el propósito de esta investigación. Dentro de sus objetivos específicos se encuentran describir las condiciones ambientales y laborales en las que el docente desempeña sus funciones; establecer cómo influye la satisfacción laboral en el proceso pedagógico. Fue una investigación de carácter descriptivo. Se usaron los métodos analítico y estadístico. Sus técnicas para la recogida de información fueron la entrevista y observación. La población para este estudio estuvo compuesta por 34 docentes que ejercen labor pedagógica en el Liceo José Altagracia Robert, Distrito Educativo 01- 03. Año escolar 2017-2018. Se tomó en cuenta el cien por ciento (100%) de la población en virtud de que es pequeña para que los resultados sean significativos, esta población es de treinta y cuatro docentes del referido centro educativo.
Dentro de la conclusiones de este estudio destacan que los docentes en su mayoría se encuentran satisfechos respecto al nivel de satisfacción laboral según la supervisión o acompañamiento, el sesenta y ocho por ciento (68%) de los docentes expreso estar satisfechos, de igual manera los docentes manifestaron estar satisfechos con relación al salario que devengan, con el sesenta y ocho por ciento (68%) de los docentes satisfechos. El cuarenta y siete por ciento (47%) de los docentes expresaron estar insatisfechos con relación a las condiciones medioambientales del centro educativo, por otro lado, el cuarenta y uno por ciento (41%) de los docentes manifestaron sentirse satisfechos con las condiciones medioambientales, los maestros expresaron que la contaminación medioambiental proveniente del Ingenio Central Azucarero Barahona que es el principal generador de insatisfacción relacionado a las condiciones medioambientales. En tanto que la dirección del centro educativo, con relación al nivel de satisfacción laboral, si es tomada en cuenta la opinión del docente por parte de la dirección, se encontró que el cincuenta y seis por ciento (56%) de los docentes mostró estar satisfechos, dichos resultados contrastan con el nivel de insatisfacción reflejada con relación al manejo de conflictos por parte de la directora, donde el cincuenta y nueve por ciento (59%) de los docentes manifestaron estar insatisfechos, por otro lado, los docentes opinaron en su mayoría con el sesenta y ocho por ciento (68%) estar satisfechos en cómo influye la gestión de la directora en sus actividades pedagógicas.
Este estudio recomendó al Ministerio de Educación de República Dominicana planificar y ejecutar el remozamiento de la infraestructura escolar y equipamiento de los laboratorios y espacios experimentales del Liceo José Altagracia Robert en el cual funcionan cuatros centros educativos, lo que implica que sus instalaciones se deterioren a mayor rapidez, el principal objetivo de dicho remozamiento y equipamiento es aumentar el nivel de satisfacción laboral de los docentes que a su vez impactaría a la calidad del proceso pedagógico. Al Distrito Educativo 01-03 dar continuidad a la supervisión y acompañamiento en las actividades pedagógicas de los docentes ya que los mismos expresaron estar satisfechos y ven favorable el compartir experiencias con los supervisores inmediatos.