La efectividad es la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, así como obtener el nivel de éxitos de los resultados alcanzados, es decir ser capaz de lograr los resultados deseados. Es el logro de los resultados propuestos en el tiempo y con costos más razonables posibles. La presente investigación tiene por objetivo, establecer la efectividad del trabajo realizado por el equipo de gestión en la deserción escolar en el centro educativo Ana Josefa Jiménez, Santiago de los Caballeros, República dominicana, periodo enero abril 2018. Corresponde al tipo descriptivo, documental y de campo, mediante el enfoque cualitativo y cuantitativo. Se utilizaron diferentes métodos entre ellos está, Teoría Empíricas Complementarios, matemático, Estadístico. Los datos fueron obtenidos a través de cuestionarios, aplicados a los docentes y el equipo de gestión. El universo entero compuesto por 62 personas, entre estos 57 docentes y 5 integrantes del equipo de gestión. Entre los hallazgos más importantes se encontraron que las estrategias utilizadas por el equipo de gestión no han logrado manejar la deserción escolar y que los docentes no tienen claro las funciones a realizar, para evitar la deserción escolar junto al equipo de gestión. 

Palabras claves: Efectividad, deserción escolar, capacidad.