Analizamos, los retos que implica el uso de la plataforma virtual UNEV como herramienta de planificación en el proceso de enseñanza                   aprendizaje, en los estudiantes de postgrado de la Universidad Nacional Evangélica en el periodo 2016-2017 para identificar los beneficios del uso de la plataforma virtual, en el proceso de planificación de los docentes de postgrados de la UNEV, así como el nivel de conocimiento que poseen los maestros de la UNEV en el uso de la plataforma virtual.

Se tomó como muestra a una parte de la población estudiantil del área de postgrado (184) de la Universidad Nacional Evangélica. Utilizando como método de recolección: la encuesta, la observación y la entrevista.

Luego de analizar y organizar los resultados el estudio  recomienda a la UNEV lo siguiente: se les recomienda, a las autoridades universitarias que capaciten a los docentes de postgrado de manera continua en cuanto al uso del  aula virtual, mantenerse actualizados en el área de las TIC, tanto los estudiantes como los docentes tomar clases extracurriculares acerca de las TIC para mejor manejo del aula virtual.