El objetivo general de esta investigación fue analizar el rol del equipo distrital en el manejo de conflictos en los centros educativos del casco urbano del distrito 02-06, San Juan de la Maguana, año 2017-2018. La violencia escolar es un tema que cada día cobra mayor atención en diferentes sectores de la sociedad. El método utilizado fue el deductivo, el cual ayudó en la organización de las informaciones obtenidas, permitiendo a partir de los datos generales investigados sobre el tema, llegar a una conclusión clara. Se utilizaron las técnicas de la entrevista y el cuestionario como instrumentos para recolectar información.
Se trabaja con una muestra de 48 docentes pertenecientes al equipo de gestión de cada centro educativo y 15 estudiantes de cada uno, equivalente a un total de 120 alumnos. El 40% de los estudiantes afirmó tener un grupo compuesto por padres y maestros para trabajar la violencia en las escuelas, sin embargo expresaron que muy pocas veces se realizan reuniones con ellos para socializar el tema de la violencia escolar o para explicarles cómo manejar y prevenir.
Se concluyó que el equipo de gestión y los maestros son puntos claves para concientizar y orientar a los alumnos sobre la violencia. Se recomendó a los directores de centros educativos del casco urbano del distrito 02-06 a formar grupos de padres y maestros, para trabajar la violencia en la escuela, también a realizar con mayor frecuencia reuniones con los docentes y alumnos para socializar el tema de la violencia sobre cómo prevenir y manejar.
Se recomendó al equipo de gestión colaborar siempre con los alumnos para la disminución de la violencia en los centros, también a realizar charlas y talleres con los orientadores y docentes en general, para que se promueva un ambiente de armonía con sus alumnos, y por último se recomendó a los alumnos presentar sus inquietudes ante las autoridades del centro educativo y evitar utilizar actos de violencia tanto en el centro educativo como en la comunidad.