El objetivo general de este estudio consistió en evaluar la gestión del Departamento de Orientación y su incidencia en el manejo de la violencia escolar de la escuela Lisandra Aponte, Distrito Educativo 01-03 de Barahona, año escolar 2017-2018 y estableció entre sus objetivos específicos determinar los tipos de violencia escolar que se presentan de forma más común en el Centro Educativo, analizar la incidencia que tiene el Departamento de Orientación del centro escolar en su obligación de presentar mejoras para las diferentes situaciones que se presentan.
Aplicó un enfoque descriptivo, cualitativo-cuantitativo. La investigación combinó el estudio de campo y el bibliográfico, empleando el método deductivo. Las informaciones fueron recogidas a través de la aplicación de cuestionarios a los diferentes actores involucrados, y aplicó la observación directa y la encuesta para la obtención de datos cualitativos en lo referente a problemáticas y condiciones de los espacios físicos del centro. La muestra estuvo representada por 1 director, 2 orientadores, 1 coordinador, 20 maestros, y 160 alumnos, equivalentes al 51% del total de la matrícula estudiantil del centro.
Según los hallazgos, el estudio concluyó que en el centro educativo existe un problema de violencia escolar cuya magnitud es ignorado por la comunidad educativa y por tanto no es abordado de forma integral, limitándose tan solo a tratar los casos aisladamente. Por tal razón, se recomendó realizar levantamientos estadísticos sobre los casos de violencia que incluyan aspectos como frecuencia, gravedad y reincidencia a fin de dar seguimiento a la problemática con base en datos fehacientes, y fijar un calendario de acciones comunitarias que involucren a todos los actores, así como establecer mecanismos para que la voz de las víctimas sean escuchadas y tomadas en cuenta.