La investigación sobre la gestión de procesos como estrategia de mejora continua del decanato académico de la universidad tecnológica del sur (UTESUR), en Azua, durante el período 2017-2018, tiene como objetivo evaluar la gestión de procesos como estrategia de mejora continua de la calidad en el decanato académico de la universidad tecnológica del sur (UTESUR). 

Se trata de un estudio descriptivo, tomando en cuenta la apreciación que tiene los docente, las autoridades del decanato académico y estudiantes de maestría, en algunos aspectos relacionados con la implementación de los procesos de mejora continua en dicha universidad. Para poder describir el proceso de mejora continua se utilizó un cuestionario de los atributos de los efectos relevantes, con este fin se entrevistaron 30 docentes, 65 estudiantes de maestría y 29 autoridades del decano académico.

Se concluye que el decano académico pone en conocimiento a los docentes y estudiantes de los procesos de mejora continua. Además, utilizan las estrategias adecuadas, ya que contribuyen a que se logren los objetivos planteados. 

Se recomienda poner en marcha las acciones de mejora continua que históricamente le han dado resultado adaptándolas a los nuevos tiempos y las características concretas de cada metodología de gestión.