En esta investigación se toma como punto de referencia los centros educativos Dra.Teresa Peña Silverio y Rafaela Jiminián de Cruz, ambos ubicados en el área de Cienfuegos, Santiago con la finalidad de hacer un análisis de la calidad de la gestión administrativa de sus recursos humanos. De igual manera, se utilizaron diferentes métodos y tipos de investigación que contribuirá al logro de los objetivos propuestos.
Con la misma se busca brindar un aporte significativo en la implementación y aplicación de nuevas estrategias, para mejorar la gestión de los recursos humanos en los centros educativos objeto de estudio, aportando así diferentes pautas para los gestores y su equipo de gestión, que luego se reflejará en el personal administrativo, docente, de apoyo y por ende en la comunidad.
Además, se realiza un análisis de los resultados obtenidos con los instrumentos aplicados, luego se concluye dando respuesta a los objetivos planteados y finalmente se dan recomendaciones pertinentes a los centros educativos.