El objetivo general de la investigación consistió en analizar el proceso de evaluación llevado a cabo en la institución como herramienta de mejora continua, para el desarrollo del personal docente en el 2do ciclo de media del Politécnico México y el Politécnico Ramón Dubert de la ciudad de Santiago. El tipo de investigación atendiendo al procedimiento metodológico, el análisis y alcance de los resultados, y la obtención de los datos se basa en la recolección de datos bibliográficos, a través de las informaciones obtenidas en los libros, revistas especializadas y las instituciones como el Ministerio de Educación y los departamentos de Educación Superior Ciencias y Tecnologías. Ademas, documental o bibliográfica, descriptiva, y de Campo.
Se aplicó la entrevista por medio de un cuestionario para determinar las incidencias del tema en los centros docentes. Los resultados y análisis se presentaron de manera cronológica por medio de gráficos y cuadros estadísticos con sus respectivos análisis, comentarios y proyecciones que exponen la realidad de la investigación.
Entre los aspectos de mayor relevancia de la investigación se tiene que según el 100% de los docentes encuestados en ambos politécnicos existe en sus respectivos Centros Educativos un proceso de evaluación institucional para las mejoras continuas, el cual se aplica de manera periódica y programada. Se pudo determinar que en el 68% de siempre se alinean, en un 22% de los casos casi siempre, en el 8% a veces que alinean; mientras que en el 2% de los casos nunca están alineados a dicha ordenanza. En cuanto a las área en que se les aplica el programa de evaluación, se tiene que en la administrativa en un 5%, la docente en un 50%, estudiantil el 5% y a todas las áreas en el 40% de los casos consultados.
En conclusión, se lograron los objetivos planteados en la investigación, destacando el comportamiento de los objetivos, variables e indicadores.
Se recomendó a la Dirección de los centros educativos evaluados a dar impulso, vigilancia y coordinación a las acciones de cada miembro de la institución, con el fin de que todo el equipo de trabajo realice de modo eficaz los planes señalados.