La investigación  planteó como objetivo general analizar  la  relación entre  la competencia  digital  y  el rendimiento  académico  en alumnos del sistema virtual en UTESA en la Sede Central. Como objetivos específicos se buscó identificar el grado de alfabetización tecnológica de los alumnos del Campus Virtual de UTESA, determinar el acceso a la información por parte de los alumnos del Campus Virtual de UTESA, evaluar el uso de la información por parte de los alumnos del Campus Virtual de UTESA, analizar el grado de ciudadanía digital de los alumnos del Campus Virtual de UTESA, identificar el grado de creatividad e innovación de los alumnos del Campus Virtual de UTESA.

La metodología empleada en esta investigación ha consistido en un estudio de campo, realizado a través de la técnica cuantitativa del cuestionario, formado por un total de 62 ítems en Escala de Likert. Estos han sido elaborados a través de estudios anteriores, y validados por expertos de universidades nacionales e internacionales. Los datos han sido tabulados a través de Excel y analizados a través del procesador estadístico SPSS. El cuestionario fue aplicado a un total de 349 estudiantes del Aula Virtual de UTESA.  

Entre los principales resultados de esta investigación se encuentran que gran parte de los estudiantes disponen de computadoras personales e Internet. La mayoría de los entrevistados superan la hora de uso de la computadora, y en algún momento han recibido formación sobre la utilización de los programas de Microsoft Office. Aunque, cabe resaltar que la mayor parte de los encuestados se consideran autodidacta. Los docentes son valorados con un grado medio sobre la utilización de las TIC?s en sus asignaturas.  

Por su parte, la variable más valorada por parte de los estudiantes sobre alfabetización tecnológica ha sido utilizar herramientas ofimáticas para el tratamiento de la información. Sobre acceso y su uso de la información, la variable más evaluada ha sido demostrar la utilidad  del conocimiento obtenido para la toma de decisiones en la solución de un problema. A la hora de hablar de ciudadanía digital, la variable más tasada ha sido mostrar una actitud positiva frente al uso de las TIC?s apoyando la colaboración, el aprendizaje y la productividad. Por último, la variable más cuantificada sobre creatividad e innovación  ha sido integrar herramientas y recursos digitales para promover la capacidad de aprendizaje y creatividad.