El propósito de la presente investigación es determinar la satisfacción de los estudiantes que cursan la carrera de Educación en la Universidad Adventista Dominicana (UNAD) Extensión Santo Domingo. El objetivo general es: Determinar la satisfacción de los estudiantes que cursan carrera de educación en la Universidad Adventista Dominicana (UNAD). Se trata de un estudio cualitativo y descriptivo, para el cual  se utilizó la técnica de la encuesta formada por preguntas abiertas. La muestra estuvo constituida por 140 estudiantes de los 175 matriculados en la carrera de educación, en el período abril septiembre 2016.

Este estudio arrojó que existe un alto porcentaje de satisfacción con relación a los servicios que ofrece la institución, y de acuerdo a sus respuestas, el plan a seguir que presentan los docentes de la UNAD es conforme a los criterios que demandan los nuevos tiempos; de igual manera, refirieron, en un gran porcentaje, que los decentes poseen el dominio de las asignaturas, promueven y propician el aprendizaje, de igual forma opinaron que el cuerpo docente posee las competencias necesarias y las habilidades requeridas para impartir los contenidos de los programas de clases.