Esta investigación presentó como propósito principal, la elaboración de un plan de emergencias en el edificio de la Jurisdicción Inmobiliaria de Santiago, que ayude a disminuir los efectos negativos que podría provocar una situación de emergencia. Fue un estudio exploratorio y de diagnóstico, con la aplicación de los métodos: deductivo-inductivo y analítico. Para la recolección de los datos pertinentes a la investigación utilizaron: cuestionario, entrevista, recopilación documental y ficha de observación. Estas técnicas fueron aplicadas a una muestra de 8 empleados de la Jurisdicción Inmobiliaria de Santiago y se buscó la opinión de 3 expertos en el área.
Entre las principales conclusiones, se destacó que se pudo constatar que la Jurisdicción Inmobiliaria, no posee un plan de emergencia debidamente estructurado, que contemple acciones a tomar ante situaciones como incendios, inundaciones, terremotos, disturbios sociales, etc. No cuenta además con recursos destinados propiamente a la seguridad industrial. En lo referente a la protección contra desastres naturales, no existe ninguna protección. Esta organización no ha adoptado medidas tendientes a reducir los efectos que podrían provocar los diferentes tipos de emergencias.
El estudio recomendó, implementar el plan de emergencia elaborado para el edificio de Jurisdicción Inmobiliaria para casos de incendios, terremotos, huracanes, disturbios sociales, etc., el cual incluya de manera detallada las acciones a tomar, a fin de mitigar los efectos que podrían producir estos eventos. Iniciar un proceso de educación a través del cual se oriente y concientice al personal de la organización sobre: medidas a tomar antes, durante y después de un terremoto.
Acciones a tomar antes, durante y después un incendio: a) Entrenamiento sobre cómo utilizar los extintores, b) Curso de primeros auxilios, c) Plan de evacuación, sus fases, forma de evacuación, d) Cómo actuar en momento que se presente una evacuación, e) Qué hacer ante un disturbio social, etc. Diseñar este plan bien estructurado, que permita preservar la integridad física de los empleados ante una emergencia, que incluya: ruta de evacuación predeterminada y señalización de la ruta de evacuación.