El propósito principal de este estudio consistió en diseñar una propuesta de políticas de Recursos Humanos, en el Centro Educativo Emanuel, para optimizar la gestión del personal.  La propuesta se basó en la metodología del plan-acción.  Para realizar el estudio se emplearon técnicas de encuestas diagnosticas, grupo focales, revisión y análisis.  

La población objeto de este estudio, estuvo conformada por todo el personal del Centro Educativo, con una muestra de 13 empleados. Con la intervención se pretendió equipar al equipo directivo de la institución, con políticas que ofrezcan más claridad, orden, lineamientos claros y beneficiosos, para lograr un mejor desempeño del personal y con ello, aumentar la eficiencia de la Institución Educativa.

Entre las conclusiones que arribó el estudio, se reflejó que no existen políticas formalmente establecidas en el Centro Educativo Emanuel, para el área de RRHH y que existe entre el personal, mucha confusión e informaciones vagas y confusas sobre los lineamientos establecidos en la institución.  Además, el equipo directivo no acostumbra a usar medios de comunicación formal, para dar a conocer lineamientos al personal y no han elaborado un programa de seguimiento para el cumplimiento de las guías.

El estudio recomienda, implementar inmediatamente las políticas y complementarlas con el desarrollo de procedimientos que detallen los pasos a seguir para cada política.  Al no existir una cultura de políticas, en un principio será necesario mucha supervisión, seguimiento y vigilancia de que los mismos se estén llevando a cabo, hayan sido comprendidos y realmente cumplan con los objetivos de la institución, para el beneficio del personal.