El objetivo general buscó determinar la incidencia de  la supervisión en el desempeño decente y la integración de todos los actores del  proceso educativo en la resolución de conflictos que se presentan en la Escuela Perpetuo Socorro con la finalidad de buscar soluciones consensuadas entre las partes. La investigación fue descriptiva, con una población de 621 estudiantes, 20 maestros y 12 personas del área administrativa, tomando como muestra a 23 estudiantes, 4 padres, 6 docentes y 2 del personal administrativo para un total de 35 personas.  Para dicho estudio se empleó el cuestionario como instrumento de recolección de datos, validado para tales fines.  La información se presentó en tablas que presentan las opiniones de los encuestados.

Durante la investigación  se evidenció la importancia de la supervisión en el proceso educativo para el logro de la calidad,  la misma   se apoya en un proceso de acompañamiento que garantiza la consecución de los objetivos  curriculares. Por otro lado, los supervisados expresaron estar de acuerdo con la supervisión  y sentirla necesaria, la supervisión de los padres, madres, docentes, dirección y orientación, admitiendo que sirve de gran apoyo para ellos, así como las técnicas utilizadas del seguimiento que reciben.

Se propone la creación de un programa diseñado por el centro, que fomente la  integración de los padres al proceso educativo de sus hijos e hijas y cuyos resultados se evidencien en fechas  específicas y llevado a cabo con el apoyo y supervisión de los padres y orientación de los maestros de sus hijos e hijas. Incentivar a los estudiantes a tener mejores relaciones sociales, propiciando un ambiente de armonía y paz en el plantel educativo, a través de charlas, talleres, informaciones virtuales, reflexiones, dramatizaciones, diálogos reflexivos  que les lleven a tomar conciencia sobre la realidad de la problemática y sus consecuencias.