Esta investigación se titula gestión de calidad en los procesos pedagógicos del Segundo Ciclo de 3ero. y 4to. del Nivel Medio en los Centros Educativos Instituto Politécnico Profesora Rafaela Pérez y Politécnico Ramón Dubert Novo, 08-04, Santiago, República Dominicana, 2015-2016.En consonancia con los lineamientos trazados, el objetivo principal se centró en determinar la gestión de calidad en los procesos pedagógicos del Segundo Ciclo de 3ero. y 4to. del Nivel Medio en los Centros Educativos Instituto Politécnico Profesora Rafaela Pérez y Politécnico Ramón Dubert Novo, 08-04, Santiago, República Dominicana, 2015-2016. El presente documento está conformado por tres (3) capítulos:El primero, marco introductorio, el cual comprende la introducción, marco geográfico, antecedentes de la investigación, justificación, planteamiento del problema, objeto de estudio, campo de acción, objetivos y tarea científica de la investigación.El segundo capítulo, marco teórico referentes teóricos del objeto y campo de la investigación.En el capítulo tercero, denominado marco metodológico comprende los métodos teóricos, métodos empíricos fundamentales y métodos empíricos complementarios, en los cuales están la encuesta, entrevista, cuestionario, población y muestra, así como el análisis de la información, interpretación de datos y las técnicas de presentación de datos. Finalmente, se presentan las conclusiones, recomendaciones, las bibliografías y el anexo correspondiente a dicha investigación.