El objetivo principal de este estudio, consistió en diseñar un programa de reconocimiento, alineado al sistema de consecuencias, existente en la Universidad Iberoamericana (UNIBE), que permita generar en el colaborador, el sentido de pertenencia y compromiso para el logro de la estrategia organizacional. La metodología empleada fue de tipo descriptivo. Como técnicas, se utilizó un grupo focal; con 4 grupos de enfoque, de 20 personas cada uno, para un total de 80 personas, pertenecientes a los distintos puestos administrativos de (UNIBE).
Entre las principales conclusiones del estudio, se destaca la inexistencia de reconocimiento al desempeño y a solicitud de la Dirección de Gestión Humana Administrativa, se desarrolló el Programa de Reconocimiento, completamente alineado al sistema de consecuencias existente. La responsabilidad de una organización y más aun de quien la lidera, es tener una visión integral del ser humano y desde ese conocimiento, general estrategias que apunten a elevar los factores motivacionales. Esta propuesta es una muestra de esa visión holística, que hay que tener como gestores del talento.
El estudio recomienda, conseguir que la alta dirección de la institución, apoye esta propuesta, que acepten que el reconocimiento, genera un impacto positivo en el resultado final económico de la institución. Es vital, formar a los directivos para ir generando una cultura de reconocimiento. La Dirección de Gestión Humana Administrativa, deberá velar para que le sea asignado un presupuesto anual al programa. A partir de la implementación de la evaluación de 360 grados, medir permanentemente el impacto del programa, a través de la encuesta del Clima Organizacional. Esta deberá realizarse al año siguiente de la premiación.