El estudio se planteó como objetivo general, diseñar un sistema de acciones que contribuyan al perfeccionamiento de la estructura organizativa de dirección del centro Rafaela Santaella.  El tipo de investigación fue descriptivo, guiado por el método general dialéctico-materialista.  Se empleo como técnicas la observación, la encuesta, la entrevista y consulta a especialista.  Se trabajó con una población compuesta por 4 directivos, 33 docentes, 800 estudiantes y personal de medio ambiente. 

El estudio concluyó, que se pudo verificar las deficiencias existentes en cuanto a la estructura organizativa de dirección, además de observar que los indicadores señalados estaban afectados; este hecho afecta lo que es la calidad y buen desempeño del  centro educativo.  Es necesario, analizar las dimensiones que más afectadas están, tales como la estructural y la funcional, para darles un seguimiento y no permitirles crecer, de manera que no sean una piedra de tropiezo a la educación dominicana.

El estudio recomendó un plan de mejora, con el fin de dar seguimiento continuo y constante a la estructura organizativa del centro Rafaela Santaella. También se sugirió, mejorar las debilidades encontradas, desarrollando estrategias para la comunicación efectiva, delimitando las posiciones dentro del organigrama, para que la toma de decisiones se comunique de forma Jerárquica.