Esta investigación dirigida a desarrollar la competencia en comunicación, en los directores de los centros educativos del Nivel Medio, Modalidad General del Distrito Educativo 10-04, Santo Domingo Este, tiene como objetivo general, diseñar una propuesta de capacitación que contribuya a ese desarrollo, los demás objetivos van dirigidos a este mismo fin.
La metodología aplicada en la investigación, permitió el uso de algunas técnicas de recolección de datos como son: revisión de literatura, cuestionarios a directores y profesores, para generar el diagnóstico de la competencia comunicativa, el cual sirvió de soporte para la formulación de la propuesta de capacitación.
Los resultados obtenidos, revelan una serie de debilidades relacionadas con la competencia comunicación de los directores, quedando afectados los indicadores relacionados a: uso de un lenguaje claro, buen trato, reconocimiento al desempeño de los docentes, actitud de agrado en los diálogos, el acompañamiento, el refuerzo psicológico positivo, la atención a las necesidades de los espacios de reflexión antes de iniciar las actividades diarias, todo esto sustenta la necesidad de la propuesta de capacitación. Partiendo de los anteriores elementos, se presenta una serie de recomendaciones, las cuales tratan de fortalecer la puesta en práctica de la propuesta en otros escenarios y en futuras oportunidades, como es validar la propuesta, aplicarla en otros distritos, continuar fortaleciendo los cursos talleres como estrategias de capacitación, entre otros.