El estudio se planteó como objetivo principal, determinar el impacto de las estrategias de captación y retención de la matrícula estudiantil, en la Universidad Abierta para Adultos (UAPA), Recinto Santo Domingo,  período 2011-2012.

La metodología utilizada se fundamentó en el método de análisis documental, observación y entrevista, se utilizó como instrumento un cuestionario.  Se trabajó con una muestra de 351 participantes, de los cuales: 90 son ingresados, 78 egresados, 83 desertores, 80 facilitadores, además 12 directivos  y 8 del personal administrativo.

El estudio concluye, que más de un 60% de los participantes encuestados, se mantiene en la universidad por su modalidad educativa, puesto que la ven como una alternativa que se adecúa a su estilo de vida, ya que le da muchas facilidades para trabajar y estudiar al mismo tiempo, lo que se manifiesta en facilidad de horario, en la oferta virtual y en la calidad educativa de los procesos.  El 94% de los participantes, visualiza de manera satisfactoria, el sistema de educación a distancia que implementa la (UAPA).

Un 16% de los participantes que abandonan las filas de la universidad, dicen hacerlo por falta de motivación.  En ese sentido se recomienda a la universidad, elaborar estrategias y proyectos que le permita al participante identificarse como parte importante de la institución.