Este estudio se planteó como objetivo general, identificar la eficiencia en las labores docentes, a través de la evaluación de la práctica docente y su aporte a la calidad en la Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA).  La metodología que se utilizó fue de corte cualitativo y cuantitativo. El instrumento que se utilizó fue la encuesta.

Se seleccionó una población constituida por todos los docentes del área académica de Administración de Empresas. Considerando, que se bebe evaluar por carrera y que el autor de esta tesis, es un profesor del área de Administración de Empresas.

El estudio concluyó diciendo, que la labor del docente que se lleva a la práctica en la Universidad Tecnológica de Santiago, puede ser tanto mediocre como excelente.

El estudio recomendó, dar un trato personalizado para que el propio profesor esté orientado con su desempeño. Además, se recomendó, ampliar el estudio de investigación sobre la evaluación del docente en la Universidad Tecnológica de Santiago.