De acuerdo a sus objetivos esta investigación fue de carácter descriptivo, explicativo y pedagógico. Conalgunos rasgos de una investigación evaluativa, donde predominó el enfoquecuantitativo, para la cual se utilizó una estadística descriptiva einferencial. La población objeto de estudio estuvo  conformada por: directores, docentes,estudiantes,  padres, madres y tutoresdel segundo ciclo del nivel básico de los Centros Educativos Maria Auxiliadoray Parroquial Cristo Rey en sus dos tandas, matutina y vespertina. La cualesta compuesta por: (13) personas que componen el Equipo de Gestión; (1,522)estudiantes, (94) docentes en ambos centros, y (1,600) padres, madres o tutores, y aplicó como técnicas la observación directa,la encuesta y el análisis documental y o bibliográfica

En este estudio se encontró que tanto en elcentro educativo María Auxiliadora como en Cristo Rey se perciben condicionesfavorables para la aplicación del Modelo de Gestión de Calidad al considerarque dichas condiciones en cuanto la infraestructura y el personal las escuelas están acordes con los requerimientos que implica este modelo educativo, en elcual se tiene como prioridad elevar la calidad de la educación del Nivel Básico.

En el centro Cristo Rey losdirectivos no aportaron opiniones negativas sobre la coordinación de grupospedagógicos, para asegurarse que el equipo docente reflexione y evalúe supráctica, a la luz del Modelo de Gestión de Calidad. En cambio, en el centroMaría Auxiliadora, el 20% de los directivos afirma que lo hacen a veces. Enresumen, se evidencia que los directivos del centro María Auxiliadora tienenmenor experiencia con grupos pedagógicos.

Se halló que el 75% de los directivos en el centro CristoRey y el 80% en la escuela María Auxiliadora manifestaron que siempre danseguimiento al proceso de evaluación, revisando registros de informes de evaluaciónde los estudiantes.