La presente investigación tuvo como objetivo general: analizar el cumplimiento de los roles gerenciales en directores de Centros Públicos y Privados del Distrito Educativo 02, Municipio de Puerto Plata 2013. Sus objetivos específicos fueron analizar los roles gerenciales que deben cumplir los directores, de los Centros José Dubeau y Salomé Ureña. Determinar acciones operativas que utilizan los directores para el cumplimiento de sus roles; analizar la incidencia del cumplimiento de los roles gerenciales en la Calidad de la Educación de los Centros Educativos. La investigación fue de tipo descriptivo. La población estuvo compuesta por dos (2) directores y cincuenta y cuatro (54) docentes de los dos (2) Centros del Sector Público y del Privado. En cuanto a los docentes, treinta y cinco (35) pertenecen al Sector Público y diecinueve (19) al Sector Privado.
Las conclusiones fueron: se determinó que los roles que deben cumplir y que cumplen los directores de Centros docentes difieren a partir del sector en donde se ubique cada maestro. El 49.9% de los profesores consultados del sector privado dijeron que el fomento de trabajo en equipo. El 35.7% de los docentes del sector privado y el 48.5% del sector público, dijo que todos los roles que se le presentaron en la encuesta. Es decir, participación social responsable, liderazgo compartido, trabajo en equipo, calidad de decisiones, calidad de información y aplicación de las herramientas de calidad. Sobre los roles que los directores están supuestos a cumplir y que cumplen según los docentes bajo su dirección; el 50.0% de los docentes del sector privado dijeron que el director en cuestión se caracterizaba por el emprendedurismo, el 21.4% que lo más sobresaliente de su director era el manejo de las perturbaciones. En el caso del sector público el 72.7% de los docentes consultados es de opinión que el principal de los roles que cumplía su director era el de emprendedor.
Se determinó que los docentes de ambos Centros, expresan que el cumplimiento de los roles gerenciales inciden en la calidad de la educación. El 57.1% del sector privado y el 45.5% del público están totalmente de acuerdo y el 21.4% del sector privado y 54.4% del público están de acuerdo. El restante está disperso, que no están ni en acuerdo ni en desacuerdo.