Entre los objetivos de la investigación estuvo analizar el nivel de calidad en la operacionalización del proceso docente educativo en término de la planificación de los factores de estrategias de ejecución y evaluación del proceso. Además determinar los niveles de uso de medios educativos y multimedia en la ejecución del proceso docente educativo.
El diseño metodológico fue descriptivo analítico. Se realizó una primera etapa de observación, tanto directa como indirecta. La observación directa fue efectuada por medio del uso de instrumentos de investigación aplicados a la población estudiada. La observación indirecta se llevó a cabo desde inicio de la elaboración de la propuesta, y concluyó con el término del estudio. Para la recolección de los datos se utilizaron dos cuestionarios autoadministrados que fueron aplicados a profesores y estudiantes de los centros universitarios.
Entre las principales conclusiones del estudio está: Con relación a la calidad del proceso docente-educativo en términos de la planificación realizada por los profesores, se determinó un porcentaje muy alto (90%) que consideran que planifican en función desarrollar en sus alumnos las competencias intelectuales, afectivas y de comunicación. En ese contexto, los estudiantes (70%) consideran también que los profesores planifican el proceso que la involucra. Existe una diferencia significativa entre ambas ponderaciones, pero se puede colegir de los criterios de ambos grupos que taxativamente el profesor planifica en función de la calidad, pero que sobrevalua su ejecución.
Entre las recomendaciones estuvo que existe una situación, en la UASD, relacionada con una parte considerable de su personal docente que ejecuta el proceso docente-educativo de manera deficitaria y en ese contexto la institución debe promover en el ambiente profesoral, que la ejecución del proceso docente-educativo se realice dentro de cierto marco que garantice su calidad. Es vital que su ejecución se relacione con estrategias pedagógicas que incrementen en los alumnos el desarrollo de competencias intelectuales favorables a un desempeño efectivo en la vida, tanto en el aspecto profesional, personal y social.