El objetivo general de este estudio fue verificar el nivel de competencia que poseen los estudiantes de término de la carrera de informática en relación a las competencias exigidas por las empresas de telecomunicaciones de la ciudad de Santiago.

Este estudio fue de tipo analítico-descriptivo y de campo. Se utilizaron técnicas como la observación, fichas, entrevistas, análisis y resumen. El instrumento utilizado fue el cuestionario. Se trabajó con una muestra compuesta por 52 estudiantes de término de la carrera de Informática.

Se concluye que existe discrepancia entre las competencias que exigen las empresas de telecomunicaciones de la ciudad de Santiago de los Caballeros y las competencias que poseen los estudiantes de término de la carrera de Informática del CURSA, ya que las empresas solicitan un profesional que posea experiencia laboral previa, dominio del idioma inglés, habilidad para resolver problemas de hardware laborando en el área de soporte técnico, pero sobre todo, le exigen certificaciones en el área, competencias de las cuales carecen los estudiantes del CURSA.

Se recomienda que se realicen los cambios de lugar en beneficio del desarrollo de la carrera de Informática basados en las competencias que exige la sociedad actual.