El objetivo general del estudio consintió en evaluar los desafíos del director en el manejo de la conducta violenta que manifiestan los estudiantes del Segundo Ciclo del Nivel Básico del Centro Educativo Mercedes Batista, Distrito Educativo 08-01 Santiago Rep.Dom. en el año escolar 2008-2009. El cual se logró por medio de la implementación de una investigación de tipo descriptiva, cualitativa y de campo. La población ascendió a doscientos noventa (290) estudiantes del Segundo Ciclo del Nivel Básico del Centro Educativo Mercedes Batista, así como el personal de dieciséis (16) docentes. La muestra correspondió a ciento sesenta y seis (166) estudiantes y la totalidad de docentes. 

En relación a los resultados, se estimó que en el Centro Educativo Mercedes Batista no hay un modelo preventivo de manejo de violencia  escolar, ni siquiera un modelo reactivo; sino que hay flexibilidad para que cada docente en el aula utilice las herramientas y técnicas que entienda necesarias para modificar el comportamiento inadecuado y  violento de los estudiantes.