El objetivo principal de la investigación consistió en ilustrar el lector proporcionándole una visión panorámica de lo que son las redes de comunicación, su topología y su función y uso, y capacitarle en todo lo concerniente a la buena administración de los recursos con que cuenta una Red Novell Netware. El método utilizado para la investigación fue el inductivo ?deductivo. La población objeto de estudio estuvo compuesta por 10 empresas.

Entre las principales conclusiones de la investigación, se destacan que este estudio constituye una verdadera herramienta de aprendizaje sobre la administración de Redes Novell con Netware y que la misma va a arrojar luz a la falta de conocimientos que se tiene sobre qué es una red, cuál es su función, uso y administración y qué beneficios se pueden lograr con tener bastos conocimientos sobre estos temas.

La investigación recomienda que toda la empresa con equipo en redes, tenga como norma la capacitación continua y periódica de los operadores y administradores de la red, y que las instituciones educativas deben tener como norte, darle una eficaz preparación a sus profesores y éstos, a sus estudiantes, respecto a lo que es la intercomunicación de computadoras, sus ventajas y desventajas.