Es evidente que la escuela de idiomas tiene más estudiantes que lo que su capacidad admite porque la disponibilidad de aulas y butacas es marcadamente insuficiente para atender la creciente demanda. El objetivo general de esta investigación consistió en identificar los factores ambientales en el Proceso Enseñanza-Aprendizaje de los estudiantes de Idiomas de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, SEDE.
El tipo de metodología utilizada tuvo carácter no experimental y descriptivo. Y se utilizó un método de observación. Se aplicaron cuestionarios a estudiantes, profesores. Se escogió una muestra de 400 estudiantes de la población 2,600 estudiantes que reciben docencia en la Escuela de Idiomas de la UASD.
Entre los resultados que refleja esta investigación están: Que existen factores que interfieren en el proceso de enseñanza-aprendizaje relacionados con la parte interna de la Escuela de Idiomas (aulas pequeñas, insuficiencia de sillas, poca iluminación etc.) y factores externos (gas tóxico de vehículos, ruidos, y recibir docencia fuera del aula).
La investigación recomienda construir un edificio con aulas suficientes que satisfaga la cantidad de estudiantes de idiomas y que estos salones sean adecuados para llevar a cabo el proceso de aprendizaje-enseñanza, crear más secciones de manera que se limite el número de estudiantes a un máximo de 30 estudiantes por sección y, hacer una campaña de Educación sobre la basura para eliminar la mentalidad de usar y tirar e implementar la cultura del zafacón.