La investigación consistió en analizar la actitud del gestor educativo ante los conflictos disciplinarios en el entorno escolar Liceo Nocturno de Gurabo, Santiago, República Dominicana, 2007-2008.
La metodología aplicada fue el método deductivo combinado con el inductivo ya que se partió de lo general a lo particular. Esta investigación se enmarcó dentro de un diseño descriptivo, bibliográfico. La muestra estuvo conformada por la población total de estudiantes, todos los docentes y el director.
Los datos más relevantes que se obtuvieron en la investigación fueron: Los factores que inciden en el comportamiento de los alumnos según demuestra en el estudio son los factores familiares y los factores sociales.
Las normas violadas por los/as alumnos/as en su mayor porcentaje son: utilizan equipos distractores 30%, agresión verbal 30%, y en menor porcentaje, amonestaciones verbal 06% y le pegan en un 03% Otras. Se le recomienda elaborar un manual disciplinario interno el próximo año escolar con la cooperación de los profesores, comité de padres, amigos de escuela, psicólogo y comité estudiantil.