La supervisión en el Instituto Técnico Salesiano (ITESA) siempre se ha mantenido dentro de las actividades principales de la Institución. A partir del año 2000 el puesto de supervisión es incorporado al organigrama de la Institución y fue nombrada la persona para desempeñar el puesto de supervisión docente (gerente educativo) como garante del cumplimiento de las políticas educativas y de la ejecución de sus estrategias. Se planteó la necesidad de conformar un sistema de acompañamiento que respondiera a un propuesta pedagógica fundamentada en la participación, que se diera vida a los procesos interactivos como una visión para la excelencia académica.

Se decidió conocer los efectos reales y los espacios ganados por el proceso, así como también las debilidades, a fin de determinar el trayecto a seguir. Se tomó como muestra a todos los directivos, todos los docentes, treinta y dos (32) alumnos de una población de seisciento (600) y once (11) padres y madres. Se recogió información a través de encuestas, grupos focales, cuestionarios y observaciones en el aula. 

El objetivo de esta investigación fue analizar la incidencia de la supervisión educativa o acompañamiento en el proceso enseñanza-aprendizaje en el Instituto Técnico Salesiano, en el período agosto, 2003 hasta enero 2005.

En la metodología se establece con claridad cómo se desarrolló este proceso durante ese período. Por otro lado, en el análisis de los datos se evidencia con claridad cómo el proceso de supervisión ha pasado de una actividad de control absoluto a una demanda real de acompañamiento pedagógico que represente una verdadera ayuda al proceso enseñanza-aprendizaje. Aún se mantienen algunas prácticas de control como factor determinante de la eficacia del proceso de supervisión en el ITESA.