Como objetivo principal el proyecto se planteó evaluar y posteriormente recomendar las medidas para el mejoramiento de los Servicios de Comunicación en el Área de la Vice-Rectoría de Servicios Estudiantiles de la UCE, para lo cual se utilizo el diseño descriptivo que permitió presentar el estado, distribución y magnitud del problema, de igual forma la recopilación documental sirvió para obtener los datos e informaciones, utilizando análisis bibliográficos, revisión de fuentes estadísticas, revisión de literatura, y fuente de internet.
Después de realizado el trabajo se estableció que la comunicación es vinculo de vital importancia en la relación universidad-comunidad, comunidad-universidad, que en la universidad existen vínculos y canales de comunicación pero su reforzamiento y actualización se hace necesario, se observo una participación pasiva al momento de la institución establecer o fortalecer sus vínculos con el entorno.
Para que este reforzamiento y actualización se haga el proyecto planteó que la universidad emprenda una concientización de la importancia del personal de poseer una formación integral, que la Vice-Rectoría descentralice sus funciones para así lograr una adecuada comunicación entre sus participantes y que los mecanismos de información sean habilitados y/o creados con el fin de aprovechar la ventaja de la tecnología como una pieza clave de la información.