Es obligación del Estado en cualquier país ofrecer las atenciones de salud, alimentación, educación y vivienda a todas aquellas personas que viven bajo su jurisdicción territorial. En el caso de la salud pública, médicos, enfermeras, bio-analistas, radiólogos, entre otros profesionales, son las personas por medio de las cuales la ciudadanía adquiere el servicio de salud. En este contexto, las enfermeras desempeñan un rol de primera importancia por las diversas funciones que tienen que desarrollar en los centros asistenciales de salud, tanto públicos como privados.

Los principales propósitos del estudio consistieron en determinar el impacto que ha tenido la profesionalización de la carrera de enfermería en mejorar la calidad de los servicios de salud en los centros hospitalarios de la Región del Valle y evaluar la calidad del servicio de enfermería en los centros hospitalarios Dr. Alejandro Cabral del Municipio de San Juan de la Maguana; Rosa Duarte, del Municipio de las Matas de Farfán y, Federico Armado Aybar, del Municipio de Elías Piña.

El tipo de investigación que se utilizó para el desarrollo de esta investigación fue el descriptivo, de campo y cuantitativo. Los instrumentos de recolección de datos fueron: un cuestionario dirigido al personal auxiliar de enfermería, uno a médicos y uno a pacientes. Las técnicas de investigación empleadas en el estudio fueron: la observación, encuestas, entrevistas, revisión bibliográfica, análisis documental y lectura dirigida. Los métodos empleados fueron: el inductivo, el deductivo, el comparativo y el estadístico. Se trabajó con una muestra de 33 médicos, 7 licenciados en Enfermería Administrativa, 55 auxiliares en enfermería y técnicas en enfermería.

El estudio concluye que la profesionalización de la carrera de enfermería ha impactado positivamente la calidad de los servicios que se ofrecen en los centros hospitalarios de estos municipios de la región sur del país en el aspecto administrativo y de atención directa al paciente.