El objetivo general de esta investigación fue proponer un sistema de evaluación docente, en el cual, el maestro universitario encontrará un sistema de información efectiva sobre el conjunto del proceso de enseñanza aprendizaje desempeñado, como recurso de perfeccionamiento. La información serviría para poner en marcha un mecanismo formativo de retroalimentación que ayudará a profesores a mejorar su desempeño, contribuyendo así a mejorar la calidad de enseñanza universitaria.

La metodología utilizada para llevar a cabo esta etapa, giró en torno a la recolección de la opinión de la comunidad implicada de manera que ayudara a determinar el perfil ideal del docente de la institución, así como la finalidad y el tipo de evaluación requerida para llevar a cabo el proceso. La muestra fue seleccionada de forma aleatoria y por estratos; de tal manera que los participantes en el caso de los alumnos fueron de 175; 43 maestros; 14 directivos de escuela.

Dentro de las conclusiones se percibe que hay que realizar una campaña de concientización sobre la importancia de la evaluación docente y a su uso, ya que, durante la investigación, parte de los resultados arrojados correspondían a la opinión de que los docentes no le daban ningún uso a los resultados de las evaluaciones según la percepción de los estudiantes, mientras que los directores y profesores afirman que los resultados les son de mucha utilidad para tomar decisiones en base a la búsqueda de la excelencia académica.