El estudio planteo como objetivo general elaborar una propuesta de actualización en la práctica de los servicios que ofrece el Departamento de Orientación para ajustarla a las necesidades educativas y personales de sus alumnos.

Para el logro de este objetivo se utilizó un tipo de investigación exploratoria porque se ha hecho un diagnostico de las funciones del departamento de orientación de UCADE sobre los estudios que cursan las diferentes carreras académicas de dicha investigación. Los método de análisis que se utilizaron fueron los métodos de análisis; se procedió a determinar las verdaderas necesidades de un departamento de orientación, partiendo del hecho que se cumplen las normativas educativas, y de síntesis; se logro extraer los elementos generales-teóricos que se plantean diferentes autores sobre la necesidad de una departamentalización de orientación académica. Las fuentes y técnicas utilizadas fueron entrevistas, encuestas y observación.

En los actuales momentos la universidad Católica del Este posee una matrícula existente que sobrepasa los 2,400 estudiantes, lo que indica claramente que existe una necesidad progresiva de implementación de un Departamento de Orientación que tenga como finalidad cumplir con las funciones de: Orientación Vocacional, asistencia ante conflictos académicos, coordinación docente entre otros.