Este estudio planteó como objetivo general determinar la metodología aplicada en el Proceso Enseñanza-Aprendizaje de la Informática en la Universidad Tecnológica del Sur (UTESUR), y como objetivos específicos verificar la eficiencia de los métodos y técnicas aplicados en la carrera, a fin de aportar estrategias y técnicas para el mejoramiento en la práctica de la Informática.
El estudio fue científico y descriptivo. Utilizó los métodos descriptivo, analítico y deductivo, y como técnicas la observación, aplicación de cuestionarios y entrevista. Se basó en la recolección y análisis de fuentes bibliográficas, la observación de una clase, y la aplicación de cuestionarios a profesores, estudiantes y administradores de UTESUR, de los cuales se tomó una muestra aleatoria significativa para las distintas unidades de análisis. En el caso de los estudiantes se utilizaron 47 de un total de 300 existentes en el momento.
Las conclusiones de este estudio plantearon que los métodos que se aplican en UTESUR para la enseñanza de la Informática son apropiados, pero deben ser ayudados con los elementos indispensables para su mejor aplicación. Que el personal docente está debidamente preparado para hacer frente a la delicada tarea de acompañar el aprendizaje, aunque en esta carrera casi nunca se está actualizado, por el dinamismo y los cambios a la que está sometida constantemente. Que los métodos de enseñanza del sistemas en la universidad, se corresponden con las exigencias de los tiempos modernos que vivimos y que el apoyo de la institución para mejorar cada día su oferta a los usuarios habrá de dar sus esperados frutos para beneficio de la colectividad en general.