La investigación consistió en analizar en qué medida ha impactado la ley 139-01 de Educación Superior en el logro de la calidad y excelencia en la comunidad educativa de las principales universidades de Santiago CURSA y UTESA año 2002-2004, determinar cuáles medidas toman tendentes a mejorar la calidad de la educación.

La metodología empleada en la investigación fue de tipo descriptiva, basada en los métodos analítico, estadístico, inductivo y sintético. Los instrumentos utilizados fueron la observación, cuestionarios, entrevistas y consultas bibliográfica, aplicados sobre una población de doscientos diez (210) docentes y cincuenta y cuatro (54) administrativos del CURSA y cuatrocientos veinticuatro (424) docentes y ciento veintiséis (126) de UTESA.

El estudio concluyó que en el CURSA y la UTESA existe una alta posibilidad de que no se esté cumpliendo con los fines y objetivos de la institución, lo que va en detrimento de la calidad educativa, sin embargo, las altas casas de estudios cumplen con la ley 139-01 en cuanto a la exigencia de maestrías a sus docentes y que la mayoría poseen maestrías, doctorado, licenciatura o diplomado, pero la sobrepoblación de aulas es una situación que se interpone para el alcance de la calidad educativa. En otro ámbito el personal docente y administrativo manifestó no conoce la Ley 139-01.

El estudio recomienda crea un programa de educación donde se motive a docentes y administrativo a innovar constantemente donde se les facilite medios económicos para su capacitación, y así ofrecer una educación de calidad.